O que é cocriação?

Saiba o que é cocriação e por que cocriação no turismo

A cocriação é um processo de criação em conjunto com colaboradores, fornecedores, e clientes que fazem parte do negócio turístico agregando valor, conhecimento e experiências.

COMO FUNCIONA A COCRIAÇÃO NA TURISMO EXPERIENCE?

Vivemos num momento de transição e ao mesmo tempo de uma conexão entre experiências individuais e as causas globais. Estamos nos libertando de modelos antigos e trazendo a oportunidade de se repensar o mundo, trocando a comunicação focada em preços e produtos por “universos mentais e narrativas que ativam valores e inspiram o consumidor”.

KJÆRGAARD (2015) em Experience economy.

SOU PROTAGONISTA DE EXPERIÊNCIAS

Por que cocriar na Turismo Experience?

*Benefícios para PROTAGONISTAS DE EXPERIÊNCIAS (viajantes):

1- Inovação: tenha ideias inovadoras cocriando experiências locais com a comunidade local do destino e e comunidade digital da Turismo Experience.

2- Atendimento mais personalizado: Ao criar de forma colaborativa uma experiência as propostas de experiência estarão mais adequadas ao que você deseja.

3- Descontos nas experiências e Reconhecimento na plataforma: Se a sua ideia inovadora virar uma experiência vencedora você ganha vouchers de descontos nas comunidades, além de ganhar as estrelas de participação na comunidade.

4- Experiência Surpresa para você: Se a sua ideia não for a vencedora, não se preocupe! Clientes da Turismo Experience ganham, além de uma experiência única contratada, uma experiência surpresa feita para você e revelada após a compra pela plataforma. Gostou? =)

5- Segurança, qualidade e confiança dos produtos-serviços oferecidos pela Turismo Experience. Para participar dos desafios, a Turismo Experience escolhe a dedo os parceiros para melhor atender a sua necessidade. Além de nosso critério de seleção, você conta com a avaliação da comunidade digital que pontua e comenta sobre os parceiros e experiências.

5- Turismo responsável: Ao cocriar experiências com agentes, produtores e fornecedores locais você está contribuindo para os princípios da justiça social e econômica, considerando as questões ambientais e culturais. O turismo responsável reconhece o papel principal da comunidade local receptora e o seu direito de ser protagonista no desenvolvimento do turismo sustentável e socialmente responsável pelo seu destino turístico.

COMO PARTICIPAR?

  1. MOMENTO IDENTIFICAÇÃO: Nós vamos identificar atividades e oportunidades do trade e lançaremos na plataforma;
  2. MOMENTO CONEXÃO:Você faz sua inscrição e responde a um formulário onde você pode escolher as opções de atividades, hotéis/pousadas, colocar quais experiências quer realizar, comentar sobre suas ideias e sonhos, criar suas experiências. Vale mandar vídeos, fotografias, texto ou mensagem para nossa equipe;
  3. MOMENTO COCRIAÇÃO: Nossos agentes transformadores farão uma seleção e triagem de todas as ideias e inscritos no desafio e vão propor experiências;
  4. MOMENTO DE VOTAÇÃO: As propostas de experiências lançadas serão votadas na plataforma por toda a comunidade e a experiência mais votada será realizada;
  5. MOMENTO DE INTERAÇÃO:O agente da proposta vencedora entrará em contato com todos os participantes do desafio.
  6. MOMENTO DE RECONHECIMENTO: Se a sua ideia for selecionada, além dos benefícios de SER Protagonista da sua viagem você ganha vouchers de descontos para a compra de experiências.

SOU PRODUTOR LOCAL DE EXPERIÊNCIA, HOTEL/POUSADA

Por que cocriar na Turismo Experience?

*Benefícios para fornecedores de produtos-serviços, produtores locais e comunidade:

1-Desempenho financeiro: Aumente seu faturamento agregando experiências inovadoras ao seu negócio. Empresas colaborativas e que ofertam experiências apresentam melhor desempenho, crescimento de vendas e lucratividade que as demais.

2- Integração e Criação de valor em toda a cadeia: Tenha acesso e interaja com toda a cadeia produtiva na Turismo Experience para criar produtos mais atrativos. A cocriação permite o engajamento de todos os envolvidos no trade turístico da comunidade, gerando oportunidades de negócios a todos.

3- Entenda e interaja com o seu consumidor: Interaja diretamente com o seu público-alvo e entenda seus sonhos e necessidades.

4- Diferenciação: Diferencie-se da concorrência ofertando experiências únicas.

5- Produtividade na criação dos produtos: trabalhar em equipe facilita a conclusão de tarefas mais complexas e gera engajamento de todos.

6- Qualidade do produto final: Temos critérios de seleção para os participantes dos desafios, a validação das propostas e avaliação do consumidor final.

COMO PARTICIPAR?

  1. MOMENTO IDENTIFICAÇÃO: Nós vamos identificar atividades e oportunidades do trade e lançaremos na plataforma;
  2. MOMENTO CONEXÃO: Você adere a um de nossos planos , faz sua inscrição nos desafios da plataforma onde responde algumas perguntas sobre o seu serviço e “vende o seu peixe”. Informe de modo claro, em até 500 caracteres, porque os viajantes devem contratar o seu serviço. Pense: Quais experiências posso ofertar? Como diferenciar meu serviço? Quais são os meus diferenciais?
  3. MOMENTO COCRIAÇÃO: Nossos agentes transformadores farão uma seleção e triagem de todos os fornecedores e parceiros e vão propor experiências aos viajantes;
  4. MOMENTO DE VOTAÇÃO: As propostas de experiências lançadas serão votadas na plataforma por toda a comunidade e a experiência mais votada será realizada. A cada venda realizadas você receberá
  5. MOMENTO DE INTERAÇÃO:O agente da proposta vencedora entrará em contato com todos os participantes do desafio, incluindo você.
  6. MOMENTO DE RECONHECIMENTO: Além de todos os nossos benefícios, você terá o reconhecido a cada experiência que participar e será avaliado pelos viajantes.

SOU OPERADOR / AGENTE DE TURISMO

Por que cocriar na Turismo Experience?

1-Aumente sua cartela de produtos: além dos produtos de prateleira agregue experiências únicas ao seu portfólio.

2-Faturamento em vendas: Ganhe comissionamento de 10%* sobre a venda das experiências vencedoras e 6% sobre as vendas das experiências criadas por outros agentes. * As operados ganham 20% de comissionamento em vendas.

3- Insights e dados valiosos do mercado e consumidor do turismo de experiência: Tenha acesso aos seus sonhos e necessidades desse mercado crescente.

4- Reconhecimento na plataforma: Além de ganhar comissionamento em vendas, ganhe reconhecimento na plataforma pela participação e soluções oferecidas.

5- Seja um agente de transformação: Na Turismo Experience você tem a possibilidade de ser um curador de experiência e ter diferenciação.

COMO PARTICIPAR?

  1. MOMENTO IDENTIFICAÇÃO: Nós vamos identificar atividades e oportunidades do trade e lançaremos na plataforma;
  2. MOMENTO CONEXÃO: Você, assim como todos os envolvidos na cadeia de valor, faz sua inscrição nos desafios que deseja ser o curador;
  3. MOMENTO COCRIAÇÃO: Você terá acesso a todas as ideias, interações na plataforma e perfis de fornecedores e produtores locais para cocriar uma proposta de experiência única. Agora é o momento de “vende o seu peixe”. Escreva de modo claro e emocionante, em até 500 caracteres, porque os viajantes devem fazer a sua experiência. Pense: Quais experiências posso ofertar? Como inovar o produto e diferenciar meu serviço? Quais são os meus diferenciais?
  4. MOMENTO DE VOTAÇÃO: As propostas de experiências lançadas pelos agentes transformadoras, inclusive a sua, serão votadas na plataforma pelos protagonistas de experiências e a mais votada será realizada. Se a sua experiência for a vencedora, ganhe um comissionamento de 10%* sobre as vendas. *As operados ganham 20% de comissionamento em vendas.
  5. MOMENTO DE INTERAÇÃO: Se a sua proposta for a vencedora você ficará responsável em fazer a interação com todos os participantes do desafio.
  6. MOMENTO DE RECONHECIMENTO: Além de todos os nossos benefícios, você terá o reconhecido a cada experiência cocriada e será avaliado pelos viajantes.

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